LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi untuk akaun miya4d

Dasar Privasi miya4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk semakan log masuk, peranti, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaun jelasKuki diterangkanPilihan MalaysiaPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
miya4d Dasar Privasi untuk akaun miya4d

Skop data akaun dan wilayah

Apabila anda menggunakan miya4d di wilayah yang disokong, kami memproses data yang diperlukan untuk membuka akaun, menjaga akses, menyemak transaksi dan menjawab pertanyaan privasi anda. Data tersebut boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, pengecam peranti, rekod log masuk, pilihan bahasa, sejarah transaksi dan mesej dengan pasukan kami. Untuk pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX,

kami hanya menyimpan butiran yang diperlukan untuk padanan transaksi, semakan keselamatan dan rekod akaun. Kami tidak menjual data peribadi anda. Jika undang-undang tempatan memerlukan tempoh simpanan tertentu, kami ikut keperluan tersebut; jika tidak, kami simpan data selama ia relevan untuk akaun, pertikaian, audit dalaman atau permintaan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Tiga laluan untuk hal privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil atau bertanya tentang cara kuki berfungsi di miya4d, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum menjawab permintaan privasi supaya data anda tidak didedahkan kepada pihak lain. Setiap permintaan direkodkan dengan masa, saluran dan tindakan susulan untuk rujukan dalaman.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan akaun aktif. Kami boleh semak identiti sesi, rekod akses dan isu kuki tanpa meminta anda mengulang terlalu banyak butiran.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan profil atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan ID akaun dan nombor telefon berdaftar supaya semakan kami lebih tepat.

Borang pertanyaan

Borang di halaman akaun sesuai untuk isu data yang tidak mendesak, seperti pilihan notifikasi atau pertanyaan peranti. Kami susun setiap tiket mengikut kategori privasi sebelum pasukan berkaitan menjawab.

CARA KAMI

Enam amalan data yang kami jalankan

Privasi di miya4d bukan ayat hiasan; ia masuk dalam aliran akaun harian kami. Semasa anda meneroka Live Roulette, Medusa II, Aviator, Bingo, Royal Fishing atau pasaran bola sepak, sistem kami menyimpan log...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, pengesahan akses, transaksi dan sokongan. Jika medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak jadikannya syarat dalam aliran akaun biasa.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi anda, mengekalkan bahasa pilihan dan mengesan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan permintaan pengeluaran untuk mengurangkan akses tidak sah. Jika corak kelihatan luar biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami padankan rujukan transaksi dengan akaun anda. Rekod ini membantu semakan baki, pertikaian, audit dalaman dan permintaan privasi berkaitan pembayaran.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi relevan, kami padam, nyahkenal pasti atau arkibkan mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh minta pembetulan, akses atau penjelasan tentang data akaun. Sebelum kami bertindak, kami sahkan identiti permintaan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Jawapan privasi sebelum anda buka akaun

Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, IP, peranti dan masa log masuk. Data ini membantu kami menyediakan akses akaun, keselamatan sesi dan sokongan.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan baki dan pertikaian. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, butiran sensitif tertentu kekal pada pihak penyedia pembayaran.

Kuki menyokong log masuk, bahasa pilihan, kestabilan halaman dan pengesanan sesi luar biasa. Anda boleh ubah tetapan pelayar, namun beberapa ciri akaun mungkin memerlukan kuki untuk berjalan dengan betul.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, format balasan dan jangka masa semakan.

Hubungi kami melalui akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini data supaya perubahan tidak dibuat secara salah.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menangani akaun, transaksi, keselamatan atau sokongan. Kami tidak membuka data peribadi kepada kakitangan yang tidak memerlukannya untuk tugasan berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, transaksi, pertikaian dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami padam, nyahkenal pasti atau simpan secara arkib terhad.